贴心办理 一次办好——山东泰安泰山区落实manbetx官方网站手机登录证办理工作

山东省泰安市泰山区共有manbetx官方网站手机登录近3万人，其中持证manbetx官方网站手机登录8965人。泰山区制定下发了《泰山区第二代manbetx官方网站手机登录证办理实施方案》、《关于进一步加强第二代manbetx官方网站手机登录证管理和残疾评定的通知》等文件，保障各项惠残政策的有效衔接和落实。

解决“三个难题”，提高服务水平

一是政策宣传广覆盖。将《manbetx官方网站手机登录证》办理政策纳入《泰山区manbetx官方网站手机登录政策便民手册》。制作了含有残疾鉴定标准、办证流程以及所需材料等内容的彩色挂图。在社区街道制作了manbetx官方网站手机登录政策宣传墙，让群众对办证程序、残疾标准、需要的材料、享受的政策一目了然。

二是流程告知一次性。在街道镇残联和社区村便民服务大厅设立“manbetx官方网站手机登录证办理服务点”。落实一次性告知制。基层工作人员收下办证材料后，全权负责为群众办证发证，业务一次性办结。

三是政策落实一条龙。申请人去指定的医院，做好残疾评定后，只需把办证所需要的材料交到居住的社区村服务点，对残疾评定结论符合残疾标准的，社区村将申请人姓名、性别、年龄、残疾类别和等级等内容进行公示(未成年人不予公示)。manbetx官方网站手机登录证办结后，由专职委员连同《泰山区惠残政策清单》发放至manbetx官方网站手机登录手中，家庭无障碍改造、辅助器具配发、康复服务、两项补贴等惠残政策贴近落实到位。

细化“五项举措”，提高办证效率

一是开展进村入户评残。对全区长期卧床和出行困难的群众，以及重度精神、智力manbetx官方网站手机登录，组织残疾评定专家进村入户，到群众家中现场进行残疾等级评定。今年，已为236名群众提供了入户鉴定办证服务。残疾评定专家还为每一名manbetx官方网站手机登录制定了“精准康复”服务方案，并提供就近治疗医院。

二是建立评残绿色通道。承担残疾等级评定的市优抚医院和中医二院，均设置了残疾评定服务点，建立了“残疾评定绿色通道”。评定结束后，评定专家会对残疾类别和等级对本人或其家属进行详细的讲解，对不符合评残的也签署意见存档。

三是证件办理异地同待。按照上级党委政府“放管服”改革要求和省残联等四部门《实施细则》，对户籍不是我区但长期在我区居住的残疾群众实行“异地同待”，对长期卧床的也积极组织评残专家上门为其进行评定。

四是搭建manbetx官方网站手机登录之家。在社区村设立“manbetx官方网站手机登录证代办服务点”，方便manbetx官方网站手机登录不出社区村就近办理。

五是实现办证数据共享。证件录入manbetx官方网站手机登录服务平台后，办证人员数据与扶贫办、民政局等部门共享。民政局对补贴系统弹出的manbetx官方网站手机登录信息与低保信息进行比对，为符合政策的群众立即办理“两项补贴”。

加强管理，保障办证严谨

一是强化人员培训。组织残疾类别评定专家、基层manbetx官方网站手机登录工作者进行《manbetx官方网站手机登录保障法》、《manbetx官方网站手机登录证管理办法》和《中华人民共和国残疾评定标准》等知识的学习。举办了《山东省实施<中华人民共和国manbetx官方网站手机登录证管理办法>细则》解读培训班。

二是切实落实经费。群众到残疾评定机构鉴定时，医院免收挂号费和一般检查费;鉴定费、证件工本费等办证经费全部列入财政预算，有财政负担;免收上门鉴定评残办证服务费;免费上门看病和提出康复和辅具适配方案。

三是严格监管到位。严格执行《中华人民共和国manbetx官方网站手机登录证管理办法》和《中华人民共和国残疾评定标准》。受理时，把住办证程序关，做到当面鉴定，事实清楚、手续完备、本人认可;申报时，把住各级审查关;报批时，把住医疗鉴定关;发证时，把住复核验查关。深入开展违规持有manbetx官方网站手机登录证清理工作“回头看”，将公职人员及其近亲属违规办证持证持续保持为0。

四是严谨档案管理。对manbetx官方网站手机登录以及manbetx官方网站手机登录档案均实行区、街道镇、社区村三级管理模式。manbetx官方网站手机登录档案实行“一镇一橱”、“一村一盒”、“一人一档”。2018年底，对泰山区持证manbetx官方网站手机登录的档案进行了全面清查整理，对档案缺失不完整、信息不对称、人档不一致、级别与实际状况不符的，告知本人重新进行残疾鉴定。对2009年换证有效期到期的、对原级别有异议的重新进行了鉴定，按新的鉴定结果颁发了新证。（来源：山东泰安泰山区残联）